Porquê um CRM personalizado em vez de HubSpot ou Salesforce?

Um CRM à medida adapta-se ao processo único do teu negócio em vez de te obrigar a moldar o negócio à ferramenta. Custos mensais menores a longo prazo, sem dependência de licenças e sem funcionalidades que pagas mas não usas.

Quanto tempo demora a desenvolver um CRM?

Um CRM funcional (MVP) fica pronto em 4 a 8 semanas. Funcionalidades avançadas como reporting analítico e integrações múltiplas são adicionadas iterativamente.

Posso integrar o CRM com as ferramentas que já uso?

Sim. Integramos com email (Gmail, Outlook), calendários, Stripe, Shopify, Mailchimp, HubSpot, Zapier e mais de 100 ferramentas via API.

O CRM funciona em telemóvel?

Sim. Desenvolvemos CRMs como web apps responsivos que funcionam em qualquer dispositivo, sem necessidade de instalar aplicações.

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02 CRM PERSONALIZADO

CRM Personalizado à Medida no Porto

Um CRM que se adapta ao teu processo de vendas — não o contrário.

O problema com CRMs prontos

HubSpot, Salesforce, Pipedrive e Zoho são poderosos mas obrigam o teu negócio a moldar-se a eles. Pagas por funcionalidades que não usas, lutas com limitações em campos personalizados e ficas refém de licenças mensais que aumentam à medida que a equipa cresce. Para PMEs com processos únicos, um CRM à medida é frequentemente mais barato a longo prazo e infinitamente mais flexível.

O que um CRM personalizado da AGB inclui

Gestão de leads e contactos — base de dados centralizada com campos personalizados conforme o teu setor.
Pipeline de vendas visual — quadro Kanban com fases adaptadas ao teu processo (qualificação, proposta, negociação, fecho).
Automação de follow-ups — emails automáticos, lembretes e tarefas conforme triggers definidos.
Integração com email e calendário — sincronização bidirecional com Gmail, Outlook, Google Calendar.
Reporting e dashboards — métricas que importam para o teu negócio: taxa de conversão, ciclo de venda, performance por vendedor.
Mobile-friendly — funciona em qualquer dispositivo via browser, sem instalar app.
Controlo de permissões — define quem vê o quê: vendedores, gestores, administração.

Integração com as tuas ferramentas

O teu CRM não vive isolado. Integramos com mais de 100 ferramentas via API: Stripe para pagamentos, Shopify para clientes de e-commerce, Mailchimp para campanhas, Zapier para workflows multi-step, HubSpot e Salesforce caso pretendas migrar gradualmente, e qualquer ferramenta com API REST ou webhooks.

Quando faz sentido um CRM à medida

Tens um processo de vendas único que CRMs genéricos não modelam bem.
Pagas mais de 200€/mês em licenças de CRM e usas menos de 30% das funcionalidades.
A equipa cresceu e o custo por seat tornou-se proibitivo.
Precisas de integrações específicas que o teu CRM atual não suporta.
Queres ser dono dos teus dados, não refém de uma plataforma.

Stack técnico

Frontend em React para uma experiência responsiva e moderna. Backend em Node.js ou .NET conforme o caso. Base de dados PostgreSQL (relacional) ou MongoDB (documentos) conforme estrutura. Autenticação OAuth ou SSO, encriptação de dados em repouso e trânsito. Hosting em servidores europeus (RGPD-compliant).

Vamos modelar o teu processo?

Numa reunião inicial gratuita, mapeamos o teu funil de vendas, identificamos onde estás a perder tempo e desenhamos o CRM ideal. Em 4 a 8 semanas tens um MVP funcional pronto a usar.

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